Poopeek

Musím zrušit akci kvůli opatřením vlády. Jak postupovat?

Vládní opatření, epidemická situace, zdravotní potíže nebo přírodní katastrofa. To se samozřejmě může stát a jako pořadatel musím být připraven. Jak postupovat v případě, že mám uzavřenou smlouvu v Poopeeku a potřebuji ji zrušit?

  1. V první řadě je nutné kontaktovat interrpeta, aby s nastalou situací počítal a nedošlo k nepříjemným nedorozuměním. Kontakt na interpreta najdete v kategorii "Moje dohody" přímo v účtu pořadatele v aplikaci Poopeek. Kontakty jsou též uvedeny ve smlouvě, která je důsledkem dohody mezi vámi a interpretem.
  2. Napište nám informaci o zrušení akce prostřednictvím emailu** info@poopeek.com** nebo skrze online formulář.

Co se bude dít dál? Kontaktujeme vás emailem či telefonicky, abychom ověřili skutečnost nastalé situace. Následně zrušíme transakci v aplikaci Poopeek.com a vrátíme interpretovi servisní poplatek za uskutečněnou transakci. V případě, že se dle smlouvy na jednu ze stran vztahují závazná opatření, upozorníme vás na ně téže písemnou či ústní formou.

Související příspěvky na blogu

Máte jinou otázku nebo problém?

Prozkoumejte podporu